AI（企業向け） 【AgentOps・イベント管理（EventOps）編】”アラートが100件鳴って、原因は1つ”をなくす——エージェント・モデル・ツール・外部APIから上がるイベントを束ねる運用規律｜重複の排除と抑制、構成管理（CMDB）の依存関係を使ったアラート相関（親子関係による根本イベントの特定）、重大度の正規化、提供元のステータスページとの突き合わせ、”鳴りすぎ”と”鳴らなすぎ”を測るノイズ率とアラート適合率で、オンコールの疲弊と見逃しを同時に防ぐ運用設計
はじめに——アラートの"入口"ではなく"出口"を設計する
ある朝、オンコール担当のスマートフォンが鳴り止まなくなります。社内問い合わせエージェントの応答遅延、RAG検索のタイムアウト、要約エージェントのリトライ超過、ワークフローの失...