スマホヘルパー サポート
「スマホヘルパー」アプリに関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、このページをご参照ください。
よくあるご質問
Q. アプリは無料ですか?
はい、スマホヘルパーは無料でお使いいただけます。
Q. どのiPhoneで使えますか?
iOS 15以上を搭載したiPhoneでお使いいただけます(iPhone 6s以降)。iPadには対応しておりません。
Q. 家族の連絡先は何人まで登録できますか?
現在、最大5名まで登録できます。
Q. AI質問機能で入力した内容はどこかに送られますか?
質問テキストは、回答を生成するためにAnthropic社のAIサービスに送信されます。お名前・住所・電話番号などの個人情報は入力しないでください。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
Q. インターネットに接続していなくても使えますか?
家族への電話・メッセージ、リマインダー機能はインターネットなしでもお使いいただけます。AI質問機能と地図機能はインターネット接続が必要です。
Q. データはどこに保存されますか?
連絡先・リマインダー・設定などの全てのデータは、お使いのiPhoneの中にのみ保存されます。外部のサーバーに送信されることはありません(AI質問利用時を除く)。
Q. アプリを削除するとデータはどうなりますか?
アプリを削除すると、アプリ内の全てのデータ(連絡先・リマインダー・AI質問履歴など)が消去されます。
Q. 文字が小さくて読みにくいのですが
ホーム画面の「せってい」→「文字の大きさ」から、3段階(ふつう・大きい・とても大きい)で変更できます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
※ お返事には数日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
アプリ名:スマホヘルパー
運営者:AI Guide Expert
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